Shipping Policy

1. Apžvalga

Musės yra prekyvietė su nepriklausomais pardavėjais. Kiekvienas pardavėjas atsakingas už savo prekių pakavimą ir siuntimą. Pristatymo laikai, kaštai ir gabentojai todėl skiriasi priklausomai nuo pardavėjo ir rodomi kiekviename produkto skelbime ir atsiskaitymo metu.

2. Užsakymo apdorojimo laikas

Daugumas pardavėjų išsiunčia per 3–5 darbo dienas po mokėjimo patvirtinimo. Kai kurios prekem — ypač pagal užsakymą riš muves arba ribotos laidos rankų darbu ties — gali pareikalauti papildomo ruošimosi laiko. Numatomi siuntimo laikai rodomu kiekviename skelbime. Aukšto paklausos laikotarpiais (pvz., pavasario čiulbavimo laikotarpis, Kalėdos), skaitykite papildomo laiko.

3. Siuntimo metodai ir kaštai

Siuntimo kaštai skaičiuojami atsiskaitymo metu remiantis jūsų pristatymo pareigybe ir pardavėjo nustatytas siuntimo tarifais. Prieinami metodai ir numatomi kaštai rodomu prieš patvirtindami savo užsakymą. Raginame pardavėjus naudoti sledimą šiuose šiuose tarptautiniuose užsakymuose.

4. Pristatymo sąmatos

• Lietuva ir Baltijos valstybės: 2–4 darbo dienos po siuntimo
• Europos Sąjunga: 5–10 darbo dienų po siuntimo
• Tarptautinė (ne ES): 10–21 darbo diena po siuntimo

Tai tik sąmatos. Tikrasis pristatymas gali skirtis dėl gabentojas pajėgumo, muitinės apdorojimo ir švenčių.

5. Sledžiamas siuntimas

Kai pardavėjas pateikia sekimų numerį, jis bus nurodyt jūsų siuntimo patvirtinimo el. laiške. Jūs galite naudoti jį norėdami stebėti savo pristatymą gabentujo svetainėje. Rekomenduojame pasirinkti sledžiamą siuntimą aukštų vertybės uzsakymams.

6. Tarptautiniai užsakymai — muitinas ir mokesčiai

Ja pristatymuose už ES ribų muitinės mokesčiai, mokesčiai ir importo mokesčiai gali būti imami jūsų šaliės muitinės organų. Šie mokesčiai yra ne mūsų kontroll ir jūs neatsakingas jiems sumokėti. Rekomenduojame patikrinti vietines importo taisykles prieš atliekant užsakymą.

7. Neišduodami paketai

Jei paketas grąžintas pardavėjui todėl, kad buvo neišduotinaš (pvz., neteisingas adresas, nepaimtas iš muitinės), su mumis susisiekite norėdami sutvarkyta persiuntimą. Gali grūsti papildomi siuntimo kaštai.

8. Pasikeitę arba sugalinți tranzite

Jei jūsų užsakymas nepasiekė numatyto pristatymo lango arba pasiekė sugadinta, susisiekite su mumis support@muses.lt su jūsų užsakymo numeriu. Mes liaisaimsimės su pardavėju ir gabentuoju norėdami išspręsti šią problemą. Taip pat žr. mūsų Grąžinimų politika.